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                                                                  澳门赌博网址 無障礙閱讀
                                                                  首頁 > 清風時評

                                                                  走心服務 才能贏得真心支持

                                                                  發佈日期:2019-06-06 11:23 瀏覽次數:

                                                                  “跑居委會3趟,派出所3趟 ,街道辦事處1趟 ,接打市長熱線電話11通……”近日有媒體報道 ,河北石家莊某市民爲在國外工作的兒子辦理續簽證所需的“無犯罪證明”頗費周折 ,其間不同崗位工作人員互相推諉、各執一詞 ,最終一個本可10分鐘內辦結的證明材料 ,足足拖了50天 。報道一出 ,引發廣泛關注 。

                                                                  “換髮退休職工新一代社保卡18個月未果”“房產證登記換證手續77天了結”……近年來,因爲聯繫羣衆、服務羣衆不走心不負責而被曝光、受處分的案例還少嗎 ?不說遠的,近期青島、安順、泰安等地就相繼通報了多起這方面的形式主義、官僚主義問題。三令五申之下 ,雖然“臉難看”“門難進”等問題有所改觀  ,但仍有人慣性不改 ,依然幹着“面帶微笑不服務”“虛情假意不走心”的事。

                                                                  俗話說 ,伸手不打笑臉人。較之避實就虛的推諉扯皮、惡聲惡氣的冷臉拒絕,“敬茶讓座笑臉迎”的“假把式”更具隱蔽性,“殺傷力”也一點不小。有的人奉行“多一事不如少一事” ,願作“太平官”“安穩官” ,把羣衆訴求視爲“燙手山芋”,只想着儘早撇清責任 ;有的人架子很大 ,自以爲讓羣衆多跑兩趟才能彰顯權力價值、體現自身權威;有的人習慣“事不關己、高高掛起”,對羣衆感情淡漠 ,抱着“看戲”心態對待羣衆工作……像這樣心裏沒有羣衆的人 ,無論表面上態度多和善、笑容多燦爛,也掩蓋不了其自身宗旨意識淡薄的問題,任其肆意妄爲必將損害羣衆獲得感幸福感安全感 。

                                                                  假的真不了 ,羣衆心裏有桿秤 。真正關心熱愛羣衆的黨員幹部,真誠的微笑是發自內心的,炙熱的情感流露在衝鋒在前、實在做事的點滴之中 。我們見過廖俊波暖心的微笑 ,把“肝膽幹事、乾淨做人”作爲座右銘的他 ,用苦幹實幹詮釋了黨員幹部對羣衆“不摻水”的濃濃真情。我們見過沈浩真摯的微笑,“讓羣衆離不開”的他,靠爲羣衆服務無小事的拳拳之情,在羣衆心中樹起了當代共產黨人的精神豐碑 。我們見過楊善洲淳樸的微笑 ,“把老百姓的事看成頭等大事”的他,用“永不退休”的無私奉獻 ,抒發了“一名普通共產黨人”的赤子情懷 。這顆心是真心 ,這份情是真情  ,與那些虛情假意相比,高下立判 。

                                                                  羣衆無小事 ,服務無止境。光有好態度卻不辦事的做派,是懶政怠政的一種表現,也是形式主義、官僚主義的一類病症 。各級黨組織要加強對黨員幹部的教育監督管理,真正讓爲民服務、履職擔當成爲價值追求。對那些“耍嘴皮”“擺樣子”的“戲精”要嚴肅處理,倒逼責任落實 。廣大黨員幹部要樹立公僕意識,拉近幹羣距離 ,在撲下身子苦幹實幹、心繫羣衆無私奉獻的同時 ,應常懷戒懼之心、保持趕考精神,時刻拿新時期好乾部標準給自己勤查體、治未病,用走心服務贏得羣衆的真心支持和擁護。(劉強)


                                                                  信息來源:中國紀檢監察報
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